{"id":22348,"date":"2024-02-25T14:17:33","date_gmt":"2024-02-25T13:17:33","guid":{"rendered":"https:\/\/accessormix.com\/envios-y-devoluciones\/"},"modified":"2024-08-08T17:06:10","modified_gmt":"2024-08-08T15:06:10","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/accessormix.com\/es\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Aplicamos una pol\u00edtica de devoluciones de 14 d\u00edas, lo que significa que tienes 14 d\u00edas despu\u00e9s de recibir el art\u00edculo para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p>

Para poder devolverlo, tu art\u00edculo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin abrir ni utilizar, con las etiquetas y en su embalaje original.\nTambi\u00e9n necesitar\u00e1s tu recibo o prueba de compra. <\/p>

Para realizar una devoluci\u00f3n, puedes ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de contacto<\/a>.\nSi se acepta tu devoluci\u00f3n, te enviaremos instrucciones sobre c\u00f3mo y d\u00f3nde enviar tu paquete.\nNo se aceptar\u00e1n art\u00edculos devueltos sin una solicitud de devoluci\u00f3n. <\/p>

Si tienes alguna duda sobre las devoluciones, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de contacto.<\/p>

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Gastos de env\u00edo<\/h3>

Entendemos la importancia de una experiencia de compra sin problemas.\n
Si decides devolver un art\u00edculo, recuerda que eres responsable de los gastos de env\u00edo. Para comodidad de nuestros clientes, nos complace informarte de que disponemos de almacenes de devoluci\u00f3n situados en Europa y Estados Unidos. <\/p>

Si vives en estas regiones, puedes beneficiarte del env\u00edo nacional para tus devoluciones.\nTe daremos las direcciones concretas de nuestros almacenes de devoluciones cuando solicites tu devoluci\u00f3n. <\/p>

Para nuestros valiosos clientes de fuera de estas regiones, nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente y agradecemos tu comprensi\u00f3n.\nNos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia de compra posible. <\/p>

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Costes de reaprovisionamiento<\/h3>

Se cobrar\u00e1n 10 euros en concepto de gastos de env\u00edo por la devoluci\u00f3n de art\u00edculos.<\/p>

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Da\u00f1os y problemas<\/h3>

Inspecciona tu pedido al recibirlo para asegurarte de que no est\u00e1 da\u00f1ado.<\/p>

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Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n autom\u00e1tica<\/h3>

Si un paquete vuelve a nuestro almac\u00e9n, se lo devolveremos autom\u00e1ticamente al cliente sin coste adicional.\nEsto cubre los casos habituales en los que el paquete no se ha recogido o se ha producido un problema de direcci\u00f3n, lo que suele ocurrir por parte del cliente.\nLo solucionaremos por ti sin coste adicional. <\/p>

Si hay alg\u00fan problema con el art\u00edculo que has recibido, por supuesto puedes devolverlo para obtener un reembolso, de acuerdo con nuestra pol\u00edtica de devoluciones.<\/p>

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Intercambios<\/h3>

La forma m\u00e1s r\u00e1pida de asegurarte de que consigues lo que quieres es devolver el art\u00edculo que tienes y, una vez aceptada la devoluci\u00f3n, hacer una compra por separado del nuevo art\u00edculo.<\/p>

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Devoluciones<\/h3>

Te informaremos tan pronto como hayamos recibido e inspeccionado tu devoluci\u00f3n, y te comunicaremos si el reembolso ha sido aprobado o no.<\/p>


Si se aprueba el reembolso, se te reembolsar\u00e1 autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de tu m\u00e9todo de pago original. Ten en cuenta que tu banco o compa\u00f1\u00eda de tarjeta de cr\u00e9dito puede tardar alg\u00fan tiempo en procesar y enviar el reembolso.\n(Entre 5 y 15 d\u00edas laborables) <\/p>

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Art\u00edculos no retornables<\/h3>


Por higiene y seguridad de nuestros clientes, determinados art\u00edculos se consideran no retornables, entre los que se incluyen los siguientes Cucharas, filtros y otros productos en contacto con alimentos.<\/p>

Cualquier art\u00edculo que haya sido abierto, lavado, da\u00f1ado, roto o modificado de cualquier forma.<\/p>

Consulta la descripci\u00f3n del producto y la documentaci\u00f3n que lo acompa\u00f1a para obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre la devoluci\u00f3n de cada producto.\nSi no est\u00e1s seguro de si tu art\u00edculo puede devolverse, ponte en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente antes de devolverlo. <\/p>

Gracias por comprar con nosotros y comprender nuestra pol\u00edtica de devoluciones para garantizar una experiencia segura y agradable a todos nuestros clientes.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tSolicitar una devoluci\u00f3n\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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